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国网卢氏县供电公司:贴心服务助推地方经济发展

2022-11-18 15:03 |来源: 人民时间网河南频道

  今年以来,国网卢氏想供电公司进一步优化营商环境,积极开展高压企业客户专项服务提升活动,截至目前,累计服务了全县114家高压用电客户,累计为用户节约成本近1544.16万元。

  为持续深入优化营商环境,国网卢氏县供电公司精准定位企业需求,努力增强客户用电获得感,积极开展高压企业客户“三省”专项服务提升活动。一是推行工程建设限时制和契约制,进一步缩短业扩配套建设时间,压减接网工程行政审批时长,助力客户尽早投入生产。二是大力推行客户经理代办制度,通过政企协同办电平台在线获取和验证了营业执照用电报装信息,避免了客户办理时需提交的书面纸质资料,让客户更省心。三是通过政务服务网、供电营业场所及网站向社会公示收费项目和收费标准,推进办电业务费用的透明化,同时在供电方案答复环节,主动告知客户投资范围,切实维护了客户的切身利益。
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